Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website.
Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Dr. Sylvia Stein-Krumholz
Wollzeile 12/1/11
1010 Wien
Österreich
Telefon: 01/513 29 97
E-Mail: ordination@drstein.at
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei der EDIS GmbH, Hauptplatz 3, 8010 Graz, Österreich, gehostet.
Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung des sicheren und störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Mit dem Hostinganbieter besteht, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen verarbeitet.
Bitte übermitteln Sie über unverschlüsselte E-Mails oder allgemeine Kontaktformulare möglichst keine besonders sensiblen Gesundheitsdaten, sofern dies nicht erforderlich ist.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Technologien dienen der Analyse der Websitenutzung bzw. der Messung unserer Werbemaßnahmen.
Soweit eine Verarbeitung Ihrer Einwilligung bedarf, erfolgt diese erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl im Cookie-/Consent-Banner. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website angebotenen Datenschutzeinstellungen widerrufen bzw. ändern.
Das Ablehnen nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt grundsätzlich nicht die Nutzung der wesentlichen Funktionen unserer Website.
Google Analytics 4
Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Online-Angebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer von Besuchen, Interaktionen mit der Website, verwendetes Endgerät, Browser, Betriebssystem sowie ungefähre geografische Informationen verarbeitet werden.
Nach Angaben von Google werden bei Nutzern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) einzelne IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert. IP-Adressen können zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen werden.
Google Analytics wird auf unserer Website nur entsprechend der von Ihnen über unser Consent-Management-System getroffenen Auswahl eingesetzt. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Anbieter des Dienstes ist Google. Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben die jeweils anwendbaren Mechanismen zur Absicherung internationaler Datenübermittlungen.
Google Ads und Conversion-Messung
Wir verwenden Google Ads, um in der Google-Suche auf unsere Ordination und unsere Leistungen aufmerksam zu machen und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen.
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, können – abhängig von Ihrer Einwilligung – Informationen über den Anzeigenklick und Ihre anschließende Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen mit der Website, Browser- und Geräteinformationen sowie Kennungen zur Zuordnung eines Anzeigenklicks gehören.
Diese Informationen helfen uns beispielsweise zu beurteilen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige unsere Website besuchen und dort für uns relevante Aktionen durchführen. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Anzeigen statistisch auswerten und unsere Werbemaßnahmen optimieren.
Google-bezogene Analyse- und Werbetechnologien werden entsprechend der von Ihnen über unser Consent-Management-System getroffenen Auswahl eingesetzt. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Anbieter des Dienstes ist Google. Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben die jeweils anwendbaren Mechanismen zur Absicherung internationaler Datenübermittlungen.
Online-Terminbuchung über TermiOn
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst TermiOn der MCW Handelsgesellschaft m.b.H., Breuninggasse 6, 1230 Wien, Österreich. Die Online-Terminbuchung ist über ein eingebettetes Buchungsfenster (iFrame) in unsere Website integriert.
Wenn Sie die Online-Terminbuchung nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zum Zweck der Terminvereinbarung und Terminverwaltung verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, gewünschter Termin, Terminart sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen im Rahmen der Terminbuchung übermittelte Informationen gehören. Abhängig von Ihren Angaben können dabei auch Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Terminvereinbarung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die medizinische Betreuung erforderlich ist, auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO, insbesondere Art. 6 DSGVO sowie bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten Art. 9 DSGVO.
MCW verarbeitet die im Rahmen der Terminbuchung anfallenden personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen. Mit MCW besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Die über TermiOn erhobenen Daten werden ausschließlich im für die Terminvereinbarung, Terminverwaltung und medizinische Betreuung erforderlichen Umfang verarbeitet und nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke bzw. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch TermiOn bzw. MCW können den Datenschutzinformationen des Anbieters entnommen werden.
Mehrsprachigkeit / WPML
Zur Bereitstellung unserer Website in mehreren Sprachen verwenden wir WPML. Das Plugin dient insbesondere der technischen Verwaltung und Darstellung mehrsprachiger Inhalte.
Soweit WPML ausschließlich lokal zur Darstellung der Sprachversionen verwendet wird, erfolgt dadurch keine für Analyse- oder Werbezwecke bestimmte Verarbeitung personenbezogener Nutzerdaten.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung oder unzulässige Weitergabe zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung überprüft und angepasst.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.
Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.